Sabtu, 07 Januari 2017

The Role of Information and Communication Technology in Competitive Intelligence (Dirk Vriens University of Nijmegen ,The Netherlands)

                                                                 
BATASAN 7
KELOMPOK 3KA24:
1.AFIF MUSTIKAWATI
2.REKAM SARI

ABSTRAK

     Bab ini membahas peran ICT untuk kegiatan intelijen kompetitif.Untuk tujuan ini, dimulai dengan pengenalan intelijen kompetitif.Selanjutnya, ini membahas kemungkinan untuk menggunakan ICT aktivitas intelijen. Dalam hal ini diskusi perhatian dibayar untuk penggunaan Internet, untuk tujuan umum alat-alat ICT dirancang untuk satu atau lebih dari tahap intelijen,dan bisnis intelijen alat (gudang data dan alatalat untuk mengambil”dan menyajikan data di dalamnya). Akhirnya, bab menjelaskan bagaimana organisasi dapat memilih ICT aplikasi untuk mendukung kegiatan intelijen mereka.


    Pada tahap ketiga dari siklus intelijen, data dianalisis. Dari segi model kita disajikan sebelumnya (Lihat gambar 1), tahap ketiga berfokus pada menafsirkan data dari "pandang yang strategis" untuk menentukan mereka strategis
Tabel 1. Komposisi anggota jaringan intelijen Organisasi di Lammers dan Siegmund studi (persentase mengacu pada persentase organisasi menunjukkan bahwa koleksi mereka Jaringan terdiri dari anggota tertentu.)






relevansi (yaitu, untuk menentukan apakah data mengandung kecerdasan).Untuk ini analisis, sebagaimana dengan tahap arah, model apa relevan untuk organisasi harus tersedia. Banyak penulis hadir baik Umum danmodel-model spesifik untuk tujuan ini. Di antara model yang umum adalah analisis kerja SWOT matriks pertumbuhan-berbagi Boston konsultasi Group; scenarioalysis;war gaming; dan pesaing profil (Lihat Kahaner, 1997; Penuh,1995; Powell & Allgaier, 1998; atau Cook & Cook, 2000 untuk Ikhtisar ini model, dan Fleisher, 2001b untuk refleksi pada tahap analisis). Lebih model-model spesifik adalah model tentang paten perilaku (Kahaner, 1997; Poynder, 1998) atau model terikat pada produk tertentu. Tujuan dari model ini untuk menyediakan konteks untuk menafsirkan data. Sebagai contoh, peningkatan R&D anggaran pesaing dapat berarti beberapa hal. Analisis SWOT mungkin digunakan untuk menempatkan "sepotong data" dalam konteks yang tepat. Jika R&D yang dianalisisuntuk menjadi kelemahan pesaing, ancaman peningkatan anggaran yang dapat dilihat sebagai kurang serius dari dalam kasus yang mana R&D dianalisis sebagai keadaan seni.
Dalam studi yang sama yang disebutkan sebelumnya, Lammers dan Siegmund bertanya beberapa organisasi Belanda apa model mereka digunakan dalam tahap analisis. Tabel 2 menyajika hasil. Hasil ini mengkonfirmasi popularitas SWOT analisis. Ini juga ternyata bahwa organisasi digunakan model mereka membuat diri mereka (dalam kategori "lain").
Pada tahap terakhir dari siklus intelijen, intelijen harus dibuat tersedia untuk pengambilan keputusan strategis. Itu adalah, intelijen harus pengambil keputusan terkait dengan jelas disajikan dan didistribusikan kepada, menggunakannya untuk
Tabel 2. Model yang digunakan dalam tahap analisis (Lammers & Siegmund, 2001)(Persentase mengacu pada persentase organisasi menunjukkan bahwa mereka menggunakan model tertentu untuk analisis.)
mengevaluasi pilihan strategis yang saat ini dan untuk menghasilkan, membandingkan, memilih dan menerapkan yang baru. Relevan pada tahap ini adalah untuk memastikan bahwa kecerdasan benar-benar digunakan dalam pengambilan keputusan strategis. Semua jenis tindakan mungkin membantu dalam mencapai hal ini. Sebagai contoh:
• memperhatikan format dan kejelasan presentasi intelijen kepada para pengambil kebijakan strategis (misalnya, penuh et al., 2002);
• menggunakan elektronik berarti untuk menyimpan dan mendistribusikan intelijendi sebelah kanan orang;
• merancang CI tugas dan tanggung-jawab sedemikian rupa yang strategis Manajemen terlibat dalam aktivitas intelijen (cf., Gilad & Gilad,1988).




KESIMPULAN

Untuk memilih dan menggunakan alat-alat ICT yang tepat untuk mendukung proses CI,organisasi harus tahu (1) apa proses CI, (2) apa peran TIK (alat) dalam proses ini dapat, dan (3) menilai peran ICT (alat) mereka sendiri Proses CI. Dalam bab ini, kita membahas tiga aspek. Kita mendefinisikan CI kedua sebagai produk dan proses. Kami kemudian membahas peran alat-alat ICT dalam proses CI. Di sini, kami mempresentasikan empat jenis alat-alat ICT yang relevan untuk pendukung (dan kadang-kadang bahkan menggantikan) kegiatan CI: Internet, Umum aplikasi untuk digunakan dalam kegiatan CI, CI aplikasi tertentu, dan bisnis aplikasi intelijen. Dalam bagian terakhir dari bab ini, kita membahas tiga kelas kriteria organisasi dapat menggunakan dalam mengevaluasi dan memilih alat-alat ICT untuk proses CI mereka. Meskipun definisi CI dan kriteria untuk memilih alat-alat ICT untuk CI tampaknya telah stabil, kemungkinan menggunakan ICT untuk CI meningkat pesat. Beberapa tren yang dapat diakui adalah:
• A konvergensi BI dan CI aplikasi (misalnya, gudang data dan terkait perangkat lunak juga terikat kepada data eksternal dan kualitatif) (cf., Li,1999)
• Menggunakan ICT untuk dapat meningkatkan data kualitatif (misalnya, Chen et al., 2002)
• Menggunakan Internet untuk lebih dari sekedar kegiatan pengumpulan (misalnya, untuk kolaborasi dan penyebaran tujuan) (cf., Teo & Choo, 2001;Cunningham, 2001)
• Peningkatan aplikasi Internet untuk koleksi (lebih efisien danefektif koleksi aplikasi akan terus muncul)
•Pelaksana CI aplikasi dapat dilihat sebagai suatu proses dengan mana proses CI dan infrastruktur dapat kembali dianalisis
•Peningkatan aplikasi analisis (cf., penuh et al., 2002)
Meskipun semua kemungkinan ICT untuk CI, kita ingin mengakhiri bab ini dengan berkomentar bahwa masih menghasilkan intelijen tetap sebagai karya manusia yang
Yang hanya "mesin" mampu menempatkan data dari aplikasi dalam perspektif strategis mereka tepat. Alat-alat ICT, namun, sangat berharga dalam mendukung tugas.